[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]<\/p>\n
El presente documento regula los t\u00e9rminos y condiciones que rigen el acceso y uso del sitio web https:\/\/portesendins.com\/<\/strong><\/a> (en adelante, el \u00abSitio Web\u00bb), as\u00ed como la compraventa de los productos ofrecidos en la tienda online PORTES ENDINS, titularidad de ROSER PLASENCIA LONCA<\/strong>, con NIF 47696596R, domicilio en Av. Garrigues, 50 \u2013 25002 Lleida (Espa\u00f1a)<\/strong> y correo electr\u00f3nico de contacto hola@portesendins.com<\/strong>.<\/p>\n El usuario que realice una compra acepta sin reservas las presentes condiciones. Recomendamos su lectura detenida antes de realizar cualquier pedido.<\/p>\n <\/p>\n PORTES ENDINS es una tienda online dedicada al dise\u00f1o, confecci\u00f3n artesanal y venta de ropa femenina, masculina, complementos, toallas y jabones quitamanchas<\/strong>, elaborados a mano<\/strong> y sin stock<\/strong>, bajo pedido. <\/p>\n 3.1 Registro de usuario<\/strong><\/p>\n No es necesario registrarse<\/strong> como usuario para realizar una compra. Sin embargo, es obligatorio facilitar los datos personales necesarios<\/strong> para tramitar el pedido: nombre completo, direcci\u00f3n de env\u00edo, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.<\/p>\n 3.2 Proceso de pedido<\/strong><\/p>\n Los productos ofrecidos en el Sitio Web est\u00e1n claramente descritos y muestran sus caracter\u00edsticas principales. Al seleccionar un producto, deber\u00e1s a\u00f1adirlo al carrito de compra y seguir el proceso de pago.<\/p>\n Una vez realizado el pedido, recibir\u00e1s un correo de confirmaci\u00f3n<\/strong> con el resumen del pedido y la aceptaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n Si deseas personalizar el producto (largo de mangas, cuerpo, cintura, etc.), es imprescindible que lo indiques en el apartado Notas<\/strong> antes de finalizar la compra.<\/p>\n <\/p>\n Todos los precios est\u00e1n expresados en euros (\u20ac)<\/strong> e incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA)<\/strong> vigente en Espa\u00f1a y en la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n PORTES ENDINS ofrece los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/p>\n El pago debe completarse al finalizar el pedido. PORTES ENDINS no se responsabiliza de los retrasos en el proceso de producci\u00f3n si el pago no se confirma de inmediato.<\/p>\n <\/p>\n 5.1 Producci\u00f3n artesanal<\/strong><\/p>\n PORTES ENDINS trabaja sin stock<\/strong>. Cada producto se confecciona artesanalmente bajo pedido. 5.2 Costes y plazos de env\u00edo<\/strong><\/p>\n Una vez completada la producci\u00f3n, se proceder\u00e1 al env\u00edo. Los costes y plazo de env\u00edo se detallan y mantienen actualizados en este enlace.<\/a><\/span><\/p>\n Los plazos de entrega pueden variar por causas ajenas a PORTES ENDINS (retrasos de mensajer\u00eda, aduanas, etc.). No realizamos env\u00edos fuera de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n 5.3 Recogida en tienda<\/strong><\/p>\n Puedes recoger tu pedido sin coste en nuestro punto de recogida, seleccionando esta opci\u00f3n al finalizar la compra.<\/p>\n <\/p>\n Las prendas pueden modificarse sin coste adicional en las siguientes opciones:<\/p>\n Piezas personalizadas o ajustadas seg\u00fan tus especificaciones NO admiten devoluciones ni cambios<\/strong>, excepto por defecto de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 7.1 Derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n Conforme a la legislaci\u00f3n europea (Directiva 2011\/83\/UE sobre derechos de los consumidores), el cliente NO podr\u00e1 desistir del contrato<\/strong> si el producto es personalizado o confeccionado conforme a sus especificaciones. 7.2 Productos defectuosos o error en el pedido<\/strong><\/p>\n Si recibes un producto con tara o error, tienes 15 d\u00edas naturales<\/strong> desde la recepci\u00f3n para solicitar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n Para gestionar cambios o devoluciones, debes contactar por correo a hola@portesendins.com<\/strong> e indicar:<\/p>\n <\/p>\n 8.1 Productos \u00fanicos y artesanales<\/strong><\/p>\n Cada producto es hecho a mano<\/strong>, por lo que puede haber leves variaciones<\/strong> en color, textura o acabados respecto a las fotograf\u00edas mostradas en el Sitio Web.<\/p>\n 8.2 Responsabilidad limitada<\/strong><\/p>\n PORTES ENDINS no se responsabiliza de los da\u00f1os indirectos o consecuentes que puedan surgir del uso de los productos.<\/p>\n <\/p>\n Los dise\u00f1os, patrones y modelos de PORTES ENDINS son exclusivos<\/strong> y est\u00e1n protegidos por la propiedad intelectual<\/strong>. <\/p>\n De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPDGDD), informamos que:<\/p>\n El cliente podr\u00e1 ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n<\/strong> mediante solicitud escrita al correo hola@portesendins.com<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Estas condiciones generales se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola<\/strong> y la normativa vigente en la Uni\u00f3n Europea<\/strong> aplicable a consumidores y usuarios. <\/p>\n Solo pueden realizar compras en PORTES ENDINS personas mayores de 18 a\u00f1os<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n PORTES ENDINS dispone de Hojas de Reclamaciones oficiales<\/strong> a disposici\u00f3n del consumidor en la direcci\u00f3n f\u00edsica indicada.<\/p>\n <\/p>\n \u00daltima actualizaci\u00f3n: 12\/03\/25.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" INFORMACI\u00d3N GENERAL El presente documento regula los t\u00e9rminos y condiciones que rigen el acceso y uso del sitio web https:\/\/portesendins.com\/ (en adelante, el \u00abSitio Web\u00bb), as\u00ed como la compraventa de los productos ofrecidos en la tienda online PORTES ENDINS, titularidad de ROSER PLASENCIA LONCA, con NIF 47696596R, domicilio en Av. 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Recomendamos su lectura detenida antes de realizar cualquier pedido.<\/p> \u00a0<\/p> PORTES ENDINS es una tienda online dedicada al dise\u00f1o, confecci\u00f3n artesanal y venta de ropa femenina, masculina, complementos, toallas y jabones quitamanchas<\/strong>, elaborados a mano<\/strong> y sin stock<\/strong>, bajo pedido. \u00a0<\/p> 3.1 Registro de usuario<\/strong><\/p> No es necesario registrarse<\/strong> como usuario para realizar una compra. Sin embargo, es obligatorio facilitar los datos personales necesarios<\/strong> para tramitar el pedido: nombre completo, direcci\u00f3n de env\u00edo, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.<\/p> 3.2 Proceso de pedido<\/strong><\/p> Los productos ofrecidos en el Sitio Web est\u00e1n claramente descritos y muestran sus caracter\u00edsticas principales. Al seleccionar un producto, deber\u00e1s a\u00f1adirlo al carrito de compra y seguir el proceso de pago.<\/p> Una vez realizado el pedido, recibir\u00e1s un correo de confirmaci\u00f3n<\/strong> con el resumen del pedido y la aceptaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p> Si deseas personalizar el producto (largo de mangas, cuerpo, cintura, etc.), es imprescindible que lo indiques en el apartado Notas<\/strong> antes de finalizar la compra.<\/p> \u00a0<\/p> Todos los precios est\u00e1n expresados en euros (\u20ac)<\/strong> e incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA)<\/strong> vigente en Espa\u00f1a y en la Uni\u00f3n Europea.<\/p> PORTES ENDINS ofrece los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/p> El pago debe completarse al finalizar el pedido. PORTES ENDINS no se responsabiliza de los retrasos en el proceso de producci\u00f3n si el pago no se confirma de inmediato.<\/p> \u00a0<\/p> 5.1 Producci\u00f3n artesanal<\/strong><\/p> PORTES ENDINS trabaja sin stock<\/strong>. Cada producto se confecciona artesanalmente bajo pedido. 5.2 Costes y plazos de env\u00edo<\/strong><\/p> Una vez completada la producci\u00f3n, se proceder\u00e1 al env\u00edo. Los costes y plazo de env\u00edo se detallan y mantienen actualizados en este enlace.<\/a><\/p> Los plazos de entrega pueden variar por causas ajenas a PORTES ENDINS (retrasos de mensajer\u00eda, aduanas, etc.). No realizamos env\u00edos fuera de la Uni\u00f3n Europea.<\/p> 5.3 Recogida en tienda<\/strong><\/p> Puedes recoger tu pedido sin coste en nuestro punto de recogida, seleccionando esta opci\u00f3n al finalizar la compra.<\/p> \u00a0<\/p> Las prendas pueden modificarse sin coste adicional en las siguientes opciones:<\/p> Piezas personalizadas o ajustadas seg\u00fan tus especificaciones NO admiten devoluciones ni cambios<\/strong>, excepto por defecto de fabricaci\u00f3n.<\/p> \u00a0<\/strong><\/p> 7.1 Derecho de desistimiento<\/strong><\/p> Conforme a la legislaci\u00f3n europea (Directiva 2011\/83\/UE sobre derechos de los consumidores), el cliente NO podr\u00e1 desistir del contrato<\/strong> si el producto es personalizado o confeccionado conforme a sus especificaciones. 7.2 Productos defectuosos o error en el pedido<\/strong><\/p> Si recibes un producto con tara o error, tienes 15 d\u00edas naturales<\/strong> desde la recepci\u00f3n para solicitar la devoluci\u00f3n.<\/p> Para gestionar cambios o devoluciones, debes contactar por correo a hola@portesendins.com<\/strong> e indicar:<\/p> \u00a0<\/p> 8.1 Productos \u00fanicos y artesanales<\/strong><\/p> Cada producto es hecho a mano<\/strong>, por lo que puede haber leves variaciones<\/strong> en color, textura o acabados respecto a las fotograf\u00edas mostradas en el Sitio Web.<\/p> 8.2 Responsabilidad limitada<\/strong><\/p> PORTES ENDINS no se responsabiliza de los da\u00f1os indirectos o consecuentes que puedan surgir del uso de los productos.<\/p> \u00a0<\/p> Los dise\u00f1os, patrones y modelos de PORTES ENDINS son exclusivos<\/strong> y est\u00e1n protegidos por la propiedad intelectual<\/strong>. \u00a0<\/p> De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPDGDD), informamos que:<\/p> El cliente podr\u00e1 ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n<\/strong> mediante solicitud escrita al correo hola@portesendins.com<\/strong>.<\/p> \u00a0<\/p> Estas condiciones generales se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola<\/strong> y la normativa vigente en la Uni\u00f3n Europea<\/strong> aplicable a consumidores y usuarios. \u00a0<\/p>\n
Cada prenda puede personalizarse en medidas sin coste adicional<\/strong>, siempre que se indique antes de finalizar la compra, en el apartado Notas del pedido<\/strong> o escribiendo a hola@portesendins.com<\/strong>.<\/p>\n\n
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El plazo de producci\u00f3n estimado es de 1 a 3 semanas<\/strong>, seg\u00fan la carga de trabajo. Durante per\u00edodos de alta demanda, como promociones o festividades, este plazo podr\u00eda ampliarse.<\/p>\n\n
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En PORTES ENDINS todos los productos son artesanales y pueden personalizarse<\/strong>, por lo que no se aceptan devoluciones<\/strong> salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.<\/p>\n\n
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Queda prohibida<\/strong> su reproducci\u00f3n, copia, distribuci\u00f3n o comercializaci\u00f3n sin el consentimiento escrito de ROSER PLASENCIA LONCA.<\/p>\n\n
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a) Tramitar y gestionar la entrega del pedido
b) Ofrecer informaci\u00f3n comercial (descuentos y promociones)<\/li>\n\n
Cualquier controversia o conflicto relacionado con la interpretaci\u00f3n o aplicaci\u00f3n de las presentes condiciones se someter\u00e1 a los Juzgados y Tribunales de Lleida (Espa\u00f1a)<\/strong>.
En caso de disputas dentro de la UE, los clientes pueden acceder a la plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios online (ODR):
\ud83d\udc49 https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p>\n\n
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Cada prenda puede personalizarse en medidas sin coste adicional<\/strong>, siempre que se indique antes de finalizar la compra, en el apartado Notas del pedido<\/strong> o escribiendo a hola@portesendins.com<\/strong>.<\/p>
El plazo de producci\u00f3n estimado es de 1 a 3 semanas<\/strong>, seg\u00fan la carga de trabajo. Durante per\u00edodos de alta demanda, como promociones o festividades, este plazo podr\u00eda ampliarse.<\/p>
En PORTES ENDINS todos los productos son artesanales y pueden personalizarse<\/strong>, por lo que no se aceptan devoluciones<\/strong> salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.<\/p>
Queda prohibida<\/strong> su reproducci\u00f3n, copia, distribuci\u00f3n o comercializaci\u00f3n sin el consentimiento escrito de ROSER PLASENCIA LONCA.<\/p>
a) Tramitar y gestionar la entrega del pedido
b) Ofrecer informaci\u00f3n comercial (descuentos y promociones)<\/li>
Cualquier controversia o conflicto relacionado con la interpretaci\u00f3n o aplicaci\u00f3n de las presentes condiciones se someter\u00e1 a los Juzgados y Tribunales de Lleida (Espa\u00f1a)<\/strong>.
En caso de disputas dentro de la UE, los clientes pueden acceder a la plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios online (ODR):
\ud83d\udc49 https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p>